Muitos beneficiários do programa Auxílio Brasil foram pegos de surpresa ao acessar suas contas, através do Caixa Tem, e receber a mensagem: benefício bloqueado para crédito em conta.
Essa situação ocorre antes da data de recebimento do benefício, deixando muitos usuários preocupados com a possibilidade de ser cessado o direito ao Auxílio Brasil.
Vamos conferir os motivos da mensagem “benefício bloqueado para crédito em conta” ser exibida no Caixa Tem para algumas pessoas, além de informações sobre o calendário do Auxílio Brasil.
Benefício Bloqueado para Crédito em Conta: O que Fazer?
Na maioria dos casos, não há motivo para maiores preocupações, pois a parcela do benefício será paga de acordo com o calendário e o Auxílio Brasil não será cancelado.
Essa mensagem aparece no Caixa Tem apenas para informar sobre a data de saque do Auxílio Brasil, que segue rígido calendário definido pelo governo federal.
Ocorre o depósito do benefício na conta, porém, o valor é bloqueado até a data de liberação definida. Nesse caso, os valores constam como disponíveis, mas não são liberados de imediato
Motivos para Bloqueio do Auxílio Brasil no Caixa Tem
Além do bloqueio por conta do calendário de saques, o Auxílio Brasil também pode ser impedido de ser retirado por conta de informações desatualizadas no CadÚnico.
Quando há qualquer tipo de inconsistência nos dados do beneficiário ou da família, o Caixa Tem suspende a possibilidade de saque, até que a situação seja resolvida e as informações atualizadas.
No caso de o valor não constar na conta do Caixa Tem, o beneficiário deve verificar outras contas, essas de sua titularidade, nas quais o dinheiro pode ter sido depositado.
Além da possibilidade de sacar após transferência para o Caixa Tem, o Auxílio Brasil pode ter o valor do benefício concedido através do cartão do Bolsa Família e, em outros casos, pelo Cartão Cidadão.
Acesso ao Caixa Tem bloqueado. O que Fazer?
Existem também relatos do bloqueio total ao aplicativo Caixa Tem, o qual pode ocorrer por diversos motivos, como a troca do número de celular ou muitas tentativas de acesso com senhas incorretas.
Esses motivos são ocasionados diretamente pelo usuário do aplicativo, porém, existe a possibilidade da Caixa Econômica Federal bloquear o acesso devido a suspeitas de fraude.
Saiba Mais Sobre o Auxílio Brasil
Para obter o benefício, o cidadão deve estar devidamente cadastrado no CadÚnico, banco de dados socioeconômicos, administrado pelo governo federal, no qual estão diversas informações de famílias em estado de vulnerabilidade.
Estão aptas ao Auxílio Brasil famílias com renda per capita de até R$105,00, essas em situação de extrema pobreza, e famílias com renda entre R$105,00 e R$210,00, consideradas em situação de pobreza.
Além da poupança social Caixa Tem, o beneficiário pode optar por receber em conta corrente de depósito à vista, conta especial de depósito à vista, ou conta contábil, essa utilizada pelo sistema desde o Bolsa Família.
Para realizar a consulta dos valores concedidos, o usuário pode acessar sua conta nos aplicativos Caixa Tem ou Auxílio Brasil, ambos disponíveis nas plataformas para smartphones Android e iOS.
Calendário de Pagamentos do Auxílio Brasil 2024
O beneficiário do programa Auxílio Brasil deve consultar o calendário de pagamentos, divulgado previamente pelo governo federal, a fim de saber as datas de liberação dos valores.
A Caixa, através da área destinada em seu site (acesse aqui), divulga todas as informações sobre o Auxílio Brasil, com as datas atualizadas, além de qualquer mudança que ocorra com o programa.
Para obter a data de pagamento exata, o usuário precisa consultar a tabela de acordo com o último número do seu NIS, pois a liberação ocorre em 10 datas diferentes a cada mês, do número final 1 ao 0.
Tipos de Benefícios do Auxílio Brasil
Para obter o Auxílio Brasil, existem 9 tipos de benefícios concedidos, todos eles para pessoas e famílias em situação de vulnerabilidade:
- Auxílio Criança Cidadã;
- Auxílio Esporte Escolar;
- Auxílio Inclusão Produtiva Rural;
- Auxílio Inclusão Produtiva Urbana;
- Benefício Compensatório de Transição;
- Benefício Composição Familiar;
- Benefício de Superação da Extrema Pobreza;
- Benefício Primeira Infância;
- Bolsa de Iniciação Científica Júnior.
Todas as informações e regras sobre os benefícios e os valores pagos, também estão disponíveis na área destinada ao Auxílio Brasil, no site da Caixa.
Caixa Tem e Auxílio Brasil: Atendimento e Contato
No caso de dúvidas, o usuário pode entrar em contato através dos canais de atendimento da Caixa Econômica Federal, ou do Auxílio Brasil. Confira a seguir.
Caixa:
– Área de atendimento do site (entre aqui);
– Alô Caixa: 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-104-0104 (demais regiões);
Auxílio Brasil:
– Fala.BR (acesse aqui): é possível registrar reclamações, sugestões e denúncias, e também contatar a ouvidoria;
– Telefone 121 (de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h).